Как защититься от взлома электронной почты

Опубликовано Olga Geo Янв 29, 2020 | 6 коммент.

Мы практически перестали писать бумажные письма. Те самые — на хрустящих новеньких листах. Львиная доля корреспонденции сейчас пересылается через интернет при помощи электронной почты. И это не столько личная переписка — та, в основном, ведется в разнообразных мессенджерах, в режиме интерактивного диалога, — сколько деловые письма, зачастую содержащие информацию, не предназначенную для чужих любопытных глаз. Поэтому защита от взлома электронной почты чрезвычайно важна.

Предупрежден — значит вооружен: как хакеры могут взломать ваш email

1. По номеру телефона. Если к почте “привязан” номер телефона и он известен взломщику, может использоваться следующая схема. Хакер обращается в почтовую службу для сброса пароля, указав телефон пользователя. На этот номер от почтового сервиса приходит SMS с просьбой подтвердить изменение пароля и кодом для этого. Мошенник в свою очередь отправляет сообщение, якобы от имени почты, с требованием указать этот код. Если хозяин почтового ящика не заметит разницы в адресе отправителя двух SMS, то код подтверждения уйдет хакеру, а тот уже использует его для своих целей.
2. Воспользоваться трояном. Внедрить на компьютер жертвы троянский вирус — один из  самых удобных для хакера способов взломать почту. Рассылается зловред обычно в виде ссылки в электронном письме. Единственная трудность — убедить пользователя по этой ссылке перейти. Поскольку обещания “халявы”, которые раньше широко использовались, сейчас срабатывают только на самых наивных, то кибермошенники вынуждены были поменять стиль атаки. Теперь зараженное вирусом послание может выглядеть как письмо от провайдера или банка: с печатями, логотипами и предложением скачать файл с новыми правилами или установить программу-клиент для удобства осуществления расчетов. Трояны постоянно совершенствуются и далеко не все из них определяются антивирусами.
3. Получить физический доступ к чужому компьютеру. Имея возможность хотя бы на короткое время остаться “наедине” с компьютером жертвы, злоумышленник может установить на него кейлоггер либо программу для восстановления паролей. В  первом случае в специальный файл записывается все, что пользователь вводит с клавиатуры (и пароли в том числе), а потом эти данные отсылаются по электронной почте на нужный хакеру адрес. При использовании программ для восстановления паролей (которые, как правило, не вызывают тревоги у антивирусов) можно сразу получить готовые данные. Существует еще более простой вариант того, как взломать электронную почту, даже без применения специальных программ. Достаточно скопировать каталог Cookies и потом проанализировать в поисках паролей. Правда, это может сработать только если пароли хранятся в браузере — но именно так и поступает большинство пользователей.
4. Использовать социальную инженерию. Одним из громких скандалов последнего времени стала история со взломом почты директора ЦРУ Дж.Бреннана. Удивляет то, что почтовый ящик главы разведывательного ведомства был вскрыт обычным подростком, не имеющим глубоких технических познаний. Представившись сотрудником техподдержки, юный хакер связался с сотовым оператором и уточнил детали учетной записи Бреннана. Потом он от имени хозяина аккаунта позвонил в службу поддержки почтового сервиса и попросил сбросить пароль. Поскольку необходимая информация уже была получена в ходе предыдущего звонка (номер аккаунта, номер телефона, PIN-код и т. д.), такая просьба не вызвала никаких подозрений. Этот случай стал примером того, как взломать почту, зная основные данные аккаунта жертвы. Больше о социальной инженерии читайте здесь.
5. Фишинг. Применяется достаточно часто — и не только для взлома почты, но и во многих других случаях. Создается поддельная страница входа в тот сервис, пароль от которого собирается получить злоумышленник, с доменным именем, похожим на “образец”. Затем пользователю с этого адреса отправляют письмо, якобы от администрации — например, о том, что почтовый ящик будет заблокирован и, чтобы этого избежать, нужно подтвердить пароль. Больше о фишинге читайте здесь.
6. Узнать девичью фамилию чужой мамы. Часто почтовые службы для восстановления забытого пароля применяют ответ на некий “секретный” вопрос. Среди таковых могут  быть девичья фамилия матери, любимая марка автомобиля или что-нибудь подобное. Если хакер владеет некоторой информацией о пользователе, чью почту предполагается взломать, он может попробовать с ее помощью восстановить “забытый” пароль, которого никогда и не знал. Следует добавить, что с поиском сведений даже о совершенно незнакомых людях у злоумышленников обычно не возникает проблем. Пользователи сами делятся своими вкусами и пристрастиями в социальных сетях, указывая клички домашних питомцев, имена любимых писателей и музыкантов — не задумываясь о том, что именно эти данные обычно используются в качестве ответов на секретные вопросы.
7. Подобрать пароль. С помощью специальной программы пароль подбирается методом перебора возможных вариантов. Правда, обычно сервисы блокируют почтовый ящик после нескольких неудачных попыток. Поэтому метод перебора можно считать самым неэффективным, рассчитанным на случайное везение.

Как помешать злоумышленникам взять под контроль электронную почту

Способов взлома имеется множество. Основных же советов для  избежания этого всего два, но каждый из них очень важен.

1. Активируйте двухфакторную аутентификацию. Применение двухэтапной аутентификации пользователя в состоянии свести на нет практически любые посягательства кибермошенников. Можно использовать разные средства двухфакторной аутентификации пользователей, большинство сервисов предлагают подключить SMS аутентификацию или установить приложение для генерации одноразовых паролей, но наиболее эффективны аппаратные токены. Обратите внимание на прошиваемые OTP токены Protectimus Slim NFC. Такой токен можно подключить практически к любому почтовому ящику (Gmail, Outlook и т.д.), если он поддерживает аутентификацию через 2FA приложение.
2. Бдительность. Следует внимательно следить, с каких адресов приходят сообщения, не переходить по непроверенным ссылкам, никогда не публиковать номер своего телефона в открытом доступе в сети, использовать разные пароли для каждого аккаунта. Также НИКОГДА не переходите по ссылкам и не скачивайте прикрепленные файлы из писем, которые получили от незнакомого адресата.

Эти мелочи давно всем известны и на фоне хитростей, применяемых хакерами, могут казаться неэффективными. Но это не так. Именно они могут склонить чашу весов на сторону пользователя и, по крайней мере, сильно затруднить деятельность злоумышленников.

Читайте также

• Что такое фишинг и как не попасть в его сети
• Что такое онлайн-скимминг
• Malvertising или вредоносная реклама
• Защита данных во время интернет-шопинга: 9 полезных советов
• Как настроить двухфакторную аутентификацию в PayPal
• Вирус-шифровальщик – платить или нет
• Кража денег с банковских карт – как распознать накладку и не стать жертвой скимминга